Un „makeover” digital pentru o emblemă locală
Arcana Hair este un etalon al stilului în Sud, cu saloane premiate, însă prezența lor digitală nu reflecta statutul lor premium. Pentru a continua să crească într-o piață locală competitivă, aveau nevoie să elimine discrepanța dintre luxul experienței fizice și identitatea lor online.
Despre serviciile Arcana Hair Beauty
ARCANA HAIR este un punct de reper al stilului independent pe Coasta de Sud, oferind servicii premium de hair & beauty în saloane premiate, cu o atmosferă unică. Un brand construit pe tradiție, povestea lor a început cu salonul reprezentativ din Southampton în 1994, urmat de o expansiune de succes în Winchester în 2005, consolidându-și astfel reputația de excelență în întreaga regiune.
Provocarea: "ascunși" la vedere
Arcana se confrunta cu o discrepanță digitală: o experiență de salon de cinci stele, ascunsă în spatele unui site învechit și invizibil. Pentru a nu mai pierde clienți în fața concurenței, aveau nevoie de o platformă performantă care să poată simultan să prezinte serviciile premium, să impulsioneze vânzările e-commerce și să domine căutările locale în Southampton și Winchester.
Strategia: abordarea „autoritate locală”
Iată traducerea: Am abordat acest proiect ca pe o misiune dublă: elevarea brandului și dominarea căutărilor locale.
Refresh de brand & elevare digitală: Într-un sprint rapid de patru săptămâni, le-am ridicat identitatea digitală la nivelul experienței premium din salon, transformând o broșură statică într-un magazin online complet integrat.
Dominație SEO hiper-locală: Am refăcut complet profilurile Google My Business și am aliniat conținutul site-ului cu intenția de căutare locală, asigurându-ne că domină rezultatele în Winchester și Southampton.
Prioritate pe uzabilitate: Am proiectat o experiență de utilizare fluidă, eliminând barierele pentru a face programările și achizițiile de produse extrem de ușoare.
Servicii utilizate:
PUTEREA EXPERIENTEI
Impact asupra business-ului
Impactul noii platforme s-a simțit imediat, atât în încasări, cât și în volumul de apeluri telefonice.
Prin remedierea SEO-ului local și facilitarea contactului, apelurile telefonice au crescut cu 120% de la o lună la alta.
Integrarea noului e-shop și UX-ul optimizat au impulsionat vânzările de produse cu 60% in primele 60 de zile.
Homepage-ul a înregistrat peste 10,000 de afișări suplimentare în doar primele 14 zile de la lansare.
Business-ul a făcut tranziția cu succes de la imaginea de „magazin local” la identitatea unui „brand regional”.
Rezultatele de mai jos au fost transmise de agenția principală care ne-a contractat în regim white label.
Apelurile telefonice au crescut de la o lună la alta
Creșterea vânzărilor – 90 de zile
Mai multe impresii pentru homepage în primele 14 zile
Colaborare White Label
Fiind o colaborare de tip „white label” cu o altă agenție locală, nu am solicitat testimoniale sau feedback, acest aspect fiind gestionat direct de agenția parteneră.
No testimonial was requested.
- Web (re)design
- Consultanță în strategie digitală
- Local SEO - GMB
- Web dev and maintenance
